Используйте опцию Восстановления пароля;

Если вы использовали Facebook или Google для входа в систему - сначала необходимо восстановить доступ к этим сетям. Затем попробуйте войти снова.

Попробуйте вспомнить, использовали ли вы несколько аккаунтов.
​Возможно, вы использовали разные адреса электронной почты или социальные сети.

Если ни одна из вышеперечисленных справок не помогла, соберите следующую информацию и свяжитесь с нашей службой поддержки прямо из используемого вами приложения:
​Обратите внимание, что без этой информации мы не сможем провести правильный поиск, чтобы помочь вам:
- электронная почта/электронная почта вашей учетной записи (вы можете перечислить все письма, которые вы, возможно, использовали);
- способ регистрации;
- названия проектов (мы сможем искать по списку всех проектов, чтобы найти ваш);
- платформа, которую вы использовали для создания проектов;
- если вы сделали несколько покупок во время работы над проектами - скриншот квитанции.